- Menu BIP
- Dostępność
- Raport o stanie zapewniania dostępności - 2025 rok
Raport o stanie zapewniania dostępności - 2025 rok
MINISTERSTWO FUNDUSZY I POLITYKI REGIONALNEJ
ul. Wspólna 2/4, 00-926 Warszawa
Raport o stanie zapewniania dostępności podmiotu publicznego
Stan w dniu 01.01.2025 r.
Termin przekazania: do 31.03.2025 r.
Numer identyfikacyjny REGON: 00052451300000
Nazwa i adres podmiotu publicznego: Urząd Miejski
Obowiązek przekazania danych wynika z art. 30 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 29 czerwca 1995 r. o statystyce publicznej (Dz. U. 2023 r. poz. 773) oraz z art. 11 ust. 1 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz. U. 2022 poz. 2240, z późn. zm.).
Dane kontaktowe
E-mail sekretariatu podmiotu:
E-mail kontaktowy osoby, która wypełniła formularz:
Telefon kontaktowy: 774190339
Data: 19-03-2025
Miejscowość: Namysłów (miasto)
Lokalizacja siedziby podmiotu
Województwo: opolskie
Powiat: namysłowski
Gmina: Namysłów (miasto)
Dział 1. Dostępność architektoniczna
Liczba budynków, w których podmiot prowadzi podstawową działalność i/lub obsługę interesantów: 4
1. Wolne od barier przestrzenie komunikacyjne w budynkach
a. Liczba budynków, w których podmiot zapewnia wolne od barier wszystkie przestrzenie komunikacyjne: 1
b. Liczba budynków, w których podmiot częściowo zapewnia wolne od barier przestrzenie komunikacyjne: 1
c. Liczba budynków, w których podmiot nie zapewnia wolnych od barier poziomych i pionowych przestrzeni komunikacyjnych: 2
2. Dostęp do wszystkich pomieszczeń w budynkach (z wyłączeniem pomieszczeń technicznych)
a. Liczba budynków, w których podmiot umożliwia dostęp do wszystkich pomieszczeń: 1
b. Liczba budynków, w których podmiot nie umożliwia dostępu do wszystkich pomieszczeń: 3
c. Rodzaje rozwiązań, które podmiot zastosował, aby umożliwić dostęp do wszystkich pomieszczeń w budynkach
Rozwiązania architektoniczne (tak) Środki techniczne (nie) Zainstalowane urządzenia (nie)
3. Informacja na temat rozkładu pomieszczeń w budynkach
a. Liczba budynków, w których podmiot zapewnia informację na temat rozkładu pomieszczeń, co najmniej w sposób wizualny i dotykowy: 0
b. Liczba budynków, w których podmiot zapewnia informację na temat rozkładu pomieszczeń, co najmniej w sposób wizualny i głosowy: 0
c. Liczba budynków, w których podmiot zapewnia informację na temat rozkładu pomieszczeń, co najmniej w sposób wizualny, dotykowy i głosowy: 0
4. Dostęp do budynków dla osób korzystających z psa asystującego
a. Liczba budynków, do których podmiot zapewnia wstęp osobie korzystającej z psa asystującego: 4
b. Liczba budynków, do których podmiot nie zapewnia wstępu osobie korzystającej z psa asystującego: 0
5. Ewakuacja lub ratowanie osób wewnątrz budynków
a. Aby umożliwić ewakuację lub ratowanie osób wewnątrz budynków, podmiot zapewnia:
Procedury ewakuacji lub ratowania (tak)
Sprzęt lub miejsce do ewakuacji lub ratowania (tak)
Pracowników przeszkolonych z procedur ewakuacji lub ratowania (tak)
b. Liczba budynków, w których podmiot zapewnia osobom ze szczególnymi potrzebami możliwość ewakuacji lub ratowania osób wewnątrz budynku: 0
c. Liczba budynków, w których podmiot częściowo zapewnia osobom ze szczególnymi potrzebami możliwość ewakuacji lub ratowania wewnątrz budynku: 4
d. Liczba budynków, w których podmiot nie zapewnia osobom ze szczególnymi potrzebami możliwości ewakuacji lub ratowania wewnątrz budynku: 0
Komentarze i uwagi dotyczące dostępności architektonicznej:
Urząd Miejski w Namysłowie składa się z 4 budynków. Dwa budynki znajdują się przy ul. Stanisława Dubois 3 i oznaczone są odpowiednio budynek A i budynek B. Trzecim budynkiem jest Ratusz znajdujący się w Rynku. W budynku tym na I piętrze znajduje się Urząd Stanu Cywilnego. W Urzędzie Stanu Cywilnego nie ma windy. Czwartym budynkiem jest dworzec kolejowo-autobusowego przy ul. Dworcowej 7, w którym znajduje się siedziba Straży Miejskiej. Urząd Miejski jest częściowo (tylko budynek B) przystosowany do obsługi osób, które mają trudności w poruszaniu się. Budynek Urzędu Miejskiego usytuowany jest w centrum Namysłowa, otoczony ulicami: Harcerską i Podwale. Do Urzędu Miejskiego można dojechać tylko samodzielnie. W mieście nie funkcjonuje komunikacja miejska. Każdy budynek Urzędu Miejskiego składa się z 3 pięter. Budynkiem głównym jest Budynek A, do którego wejścia głównego najłatwiej dotrzeć od strony ul. Stanisława Dubois. Wejście do budynku A i do budynku B możliwe jest również poprzez dziedziniec - który usytuowany jest od strony ul. Harcerskiej. Po obydwu stronach dziedzińca znajdują się wejścia do budynków.
Dział 2. Dostępność cyfrowa
Dane w tym dziale odnoszą się do zgodności z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz.U. 2023 poz. 1440), zwaną UdC, w związku z art. 2 oraz art. 6 pkt 2 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (UzD).
Liczba prowadzonych stron internetowych: 2
Liczba udostępnianych aplikacji mobilnych: 1
Tabela zgodności stron z wymogami UdC
Adres strony internetowej; Zgodność z UdC
www.namyslow.eu Zgodna (tak) Częściowo zgodna (nie) Niezgodna (nie)
www.bip.namyslow.eu Zgodna (tak) Częściowo zgodna (nie) Niezgodna (nie)
Tabela zgodności aplikacji z wymogami UdC Nazwa aplikacji mobilnej i adres do jej pobrania; Zgodność z UdC
Miasto i Gmina Namysłów
https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.namyslow
Zgodna (tak) Częściowo zgodna (nie) Niezgodna (nie)
Komentarze i uwagi dotyczące dostępności cyfrowej:
Urząd Miejski w Namysłowie zapewnia dostępność swoich stron internetowych zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Serwisy są w pełni rozpoznawalne przez programy czytające dla osób niewidomych takich jak np. Window-Eyes, JAWS czy NVDA. Pełna obsługa serwisu możliwa jest zarówno przy pomocy samej klawiatury jak i myszki. Serwisy są wyposażone w mechanizmy ułatwiające przeglądanie treści przez osoby niedowidzące takie jak zmiana wielkości czcionki, zmiana kontrastu, całość serwisu oparta jest na stylach CSS. Serwisy nie zawierają skrótów klawiaturowych, które mogły by wchodzić w konflikt z technologiami asystującymi (np. programy czytające), systemem lub aplikacjami użytkowników. Język stron serwisu jest prawidłowo określony w kodzie strony. Tytuły stron – prawidłowo osadzone w całym serwisie, każda strona ma swój własny, unikalny tytuł, tworzony w oparciu o jeden, ustalony wzorzec. W całym serwisie zadbano o konsekwentną nawigację. Zagwarantowana jest możliwość pominięcia bloków. Nagłówki są prawidłowo zagnieżdżone w całym serwisie. Listy są prawidłowo użyte w całym serwisie
Dział 3. Dostępność informacyjno-komunikacyjna
1. Czy podmiot zapewnia osobom ze szczególnymi potrzebami obsługę z wykorzystaniem niżej wymienionych sposobów/ środków wspierających komunikowanie się?
a. Zastosowanie formularza kontaktowego TAK (nie) NIE (tak)
b. Kontakt za pomocą poczty elektronicznej TAK (tak) NIE (nie)
c. Przesyłanie wiadomości tekstowych, w tym z wykorzystaniem wiadomości SMS, MMS lub komunikatorów internetowych
TAK (tak) NIE (nie)
d. Komunikacja audiowizualna, w tym z wykorzystaniem komunikatorów internetowych TAK (nie) NIE (tak)
e. Przesyłanie faksów TAK (tak) NIE (nie)
f. Wykorzystanie tłumacza języka migowego przez strony internetowe i/lub aplikacje (tłumaczenie online) TAK (tak) NIE (nie)
g. Pomoc tłumacza języka migowego - kontakt osobisty TAK (nie) NIE (tak)
W przypadku zaznaczenia odpowiedzi „TAK” - prosimy określić w jakim czasie od zgłoszenia potrzeby podmiot zapewnia kontakt osobisty z tłumaczem języka migowego:
od razu (nie) w ciągu 1 dnia roboczego (nie) w ciągu 2-3 dni roboczych (nie) powyżej 3 dni roboczych (nie)
h. Kontakt z pomocą tłumacza-przewodnika (kontakt osobisty) TAK (nie) NIE (tak)
2. Czy podmiot posiada urządzenia lub środki techniczne do obsługi osób słabosłyszących?
a. Pętle indukcyjne TAK (tak) Liczba 1 NIE (nie)
b. Systemy FM TAK (nie) Liczba NIE (tak)
c. Systemy na podczerwień (IR) TAK (nie) Liczba NIE (tak)
d. Systemy Bluetooth TAK (nie) Liczba NIE (tak)
e. Inne TAK (nie) Liczba NIE (tak)
3. Czy podmiot zapewnia na swojej głównej stronie internetowej informację o zakresie swojej działalności (głównych zadaniach podmiotu) w postaci:
a. tekstu odczytywalnego maszynowo? TAK (nie) NIE (tak)
b. nagrania treści w polskim języku migowym (PJM) w postaci pliku wideo? TAK (nie) NIE (tak)
c. informacji w tekście łatwym do czytania (ETR)? TAK (nie) NIE (tak)
4. Czy w okresie sprawozdawczym - tj. od 02.01.2021 r. do 01.01.2025 r. - podmiot otrzymał od osób ze szczególnymi potrzebami wniosek o zapewnienie szczególnej formy komunikacji? (na podstawie art. 6 pkt 3 lit. d UzD)
TAK (nie) NIE (tak)
Liczba wniosków - ogółem
Nazwy użytych form komunikacji określonych we wnioskach ze wskazaniem liczby użyć każdej z tych form
Komentarze i uwagi dotyczące dostępności informacyjno-komunikacyjnej:
Obywatel z urzędem może komunikować się w następujących formach:
Telefonicznie pod numerem: Urząd Miejski: 77 419 03 00, USC: 500 145 402, Straż Miejska: 504-393-400,
Fax pod numerem: 77 410 03 34,
E-mail: ; ; ,
E-puap: /m2bs336gqp/SkrytkaESP lub /m2bs336gqp/skrytka,
Adres do e-Doręczeń: AE:PL-42147-28429-USFEB-12.
W Urzędzie Miejskim jest możliwość skorzystania z usług tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw. W Urzędzie Miejskim znajduje się punkt obsługi osób ze szczególnymi potrzebami. W punkcie obsługi porad udziela pełnomocnik Burmistrza Namysłowa do spraw osób z niepełnosprawnościami. Punkt obsługi zlokalizowany jest w budynku A (pomieszczenie obok windy). W punkcie obsługi można skorzystać z pętli indukcyjnej oraz z usług tłumacza języka migowego. Punkt obsługi został oznakowany tabliczkami, których napisy są również w alfabecie Braille’a. Przy wejściach do Urzędu Miejskiego tj.: do budynku A – od strony ul. Stanisława Dubois, do budynku B – od strony ul. Harcerskiej,do budynku B – od strony dziedzińca -są zainstalowane dzwonki dla osób ze szczególnymi potrzebami.
Dział 4. Informacja o dostępie alternatywnym Czy w okresie sprawozdawczym - tj. od 02.01.2021 r. do 01.01.2025 r. - podmiot zapewniał
dostęp alternatywny? TAK (nie) NIE (tak)
Liczba przypadków zastosowania dostępu alternatywnego ogółem
z tego w postaci wsparcia innej osoby
z tego w postaci wsparcia technicznego
z tego w postaci zmian w organizacji funkcjonowania podmiotu
Brak jakiego rodzaju dostępności był powodem konieczności zastosowania dostępu alternatywnego?
Architektoniczna (nie) Cyfrowa (nie) Informacyjno-komunikacyjna (nie)
Uzasadnienie zastosowania tego rodzaju dostępu alternatywnego
Dział 5. Informacje o otrzymanych wnioskach/żądaniach zapewnienia dostępności oraz postępowanie skargowe
1. Czy w okresie sprawozdawczym - tj. od 20.09.2021 r. do 01.01.2025 r. - podmiot otrzymał wniosek o zapewnienie dostępności architektonicznej i/lub informacyjno-komunikacyjnej? TAK (nie) NIE (tak)
Liczba otrzymanych wniosków o zapewnienie dostępności ogółem:
z tego dotyczących wyłącznie dostępności architektonicznej
z tego dotyczących wyłącznie dostępności informacyjno-komunikacyjnej
z tego dotyczących wniosków o charakterze łączonym, tj. obejmujących równocześnie dostępność architektoniczną i informacyjno-komunikacyjną
z tego rozpatrzonych w terminie do 14 dni
z tego rozpatrzonych w terminie dłuższym niż 14 dni
Liczba negatywnie rozpatrzonych wniosków o zapewnienie dostępności:
z tego dotyczących wyłącznie dostępności architektonicznej
z tego dotyczących wyłącznie dostępności informacyjno-komunikacyjnej
z tego dotyczących wniosków o charakterze łączonym, tj. obejmujących równocześnie dostępność architektoniczną i informacyjno-komunikacyjną
Główna przyczyna odmowy zapewnienia dostępności:
Bariery prawne (nie) Bariery techniczne (nie) Bariery finansowe (nie)
Braki kadrowe (nie) Brak czasu (nie) Inne (nie)
Opis słowny
2. Czy w okresie sprawozdawczym - tj. od 02.01.2021 r. do 01.01.2025 r. (strony internetowe) lub od 23.06.2021 r. do 01.01.2025 r. (aplikacje mobilne) - podmiot otrzymał żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej? (na podstawie art. 18 UdC)
TAK (nie) NIE (tak)
Liczba otrzymanych żądań zapewnienia dostępności cyfrowej ogółem
Liczba żądań rozpatrzonych w terminie do 7 dni
Liczba żądań rozpatrzonych w terminie dłuższym niż 7 dni
Liczba negatywnie rozpatrzonych żądań zapewnienia dostępności cyfrowej
Główna przyczyna odmowy zapewnienia dostępności cyfrowej
Bariery prawne (nie) Bariery techniczne (nie) Bariery finansowe (nie)
Braki kadrowe (nie) Brak czasu (nie) Inne (nie)
Opis słowny
3. Czy w okresie sprawozdawczym - tj. od 02.01.2021 r. do 01.01.2025 r. (strony internetowe) lub od 23.06.2021 r. do 01.01.2025 r. (aplikacje mobilne) - podmiot otrzymał skargę na brak dostępności cyfrowej? (na podstawie art. 18 UdC)
TAK (nie) NIE (tak)
Liczba otrzymanych skarg na brak dostępności cyfrowej ogółem:
z tego pozytywnie rozpatrzonych
z tego negatywnie rozpatrzonych
Główna przyczyna odmowy zapewnienia dostępności, do której odnoszą się złożone skargi:
Bariery prawne (nie) Bariery techniczne (nie) Bariery finansowe (nie)
Braki kadrowe (nie) Brak czasu (nie) Inne (nie)
Opis słowny
Do pobrania: